Conditions Générales de Vente

Préambule

L’offre et la vente de produits sur notre site internet (« dearboutique.com ») sont régies par les présentes conditions générales de vente. Les produits achetés sur le site internet dearboutique.com sont vendus directement par Zuwa s.a.r.l.

Siège social : 8, passage du Grand-cerf – 75002 Paris.

Zuwa s.a.r.l est inscrite au RCS de Paris B 497 583 781, sous le numéro siret 49758378100016.

Dear Boutique met à la vente sur son site dearboutique.com des produits et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l’égard de l’utilisateur final. Par « consommateur final « , est désigné toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d’entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée. Si vous n’êtes pas un « consommateur final », nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur dearboutique.com.
Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, Dear Boutique se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un « consommateur final » ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale telle qu’elle est définie.
Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur dearboutique.com

Article 1 – Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Ces prix sont communiqués en Euros avec la conversion en devises.
Toutes les commandes doivent être payées en Euros.
dearboutique.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité.

Article 2 – Commande

Lors de la première commande, l’utilisateur doit créer son compte en ligne avec ces coordonnées personnelles et les maintenir actualisées.
Le contrat est réputé conclu au moment où Dear Boutique reçoit, par voie télématique, le formulaire de commande, une fois vérifiée l’exactitude des données relatives à la commande.
Avant de procéder à l’achat des produits, par la transmission du formulaire de commande, il vous est demandé de lireattentivement les présentes conditions générales de vente.
En transmettant par voie télématique le formulaire de commande, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec Dear Boutique, les présentes conditions générales de vente. Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes conditions générales de vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur dearboutique.com
En transmettant votre formulaire de commande,vous confirmez connaître et accepter les présentes conditions générales de vente sans réserves.

Article 3 – Validation

Les données enregistrées par dearboutique.com lors de la validation de votre commande, constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par dearboutique.com et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

Article 4 – Disponibilité

Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Assurez-vous de l’exactitude de vos coordonnées: nom, adresse et numéro de téléphone.
Vérifiez au moment de la commande, article par article, que le nombre, la couleur, la taille et le prix sont bien pris en compte dans votre bon de commande.
Lorsqu’un produit n’est plus disponible, celui-ci s’affiche « ÉPUISÉ» et il n’est donc plus possible de le commander. Toutefois, si le produit en question venait à être de nouveau disponible sur le site, nous pouvons, si vous le désirez, vous informer par e-mail.

Article 5 – Livraison

Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Nous faisons notre possible pour que la livraison intervienne dans un délai inférieur à 21 jours. En cas de difficultés, nous nous engageons à vous tenir informé de celles-ci.
Si vous avez choisi l’option, « Retrait chez Dear », nous vous remercions de vous présenter au magasin Dear Boutique, 8 passage du grand cerf, Paris 2ème, Métro Etienne marcel, impérativement muni de l’e-mail imprimé et de votre PIECE D’IDENTITE. Vous pourrez retirer vos produits 24 heures après avoir passé votre commande. Dear Boutique est ouvert du lundi au samedi, de 11H à 19H. Important : Toute commande passée le vendredi / samedi/ dimanche, avec l’option retrait direct chez Dear, ne pourra être récupérée que le lundi à partir de 16H.

Dear Boutique est liée contractuellement avec La Poste pour les envois France, en colissimo entreprise.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier d’achat et apparaissent dans le total à payer. Lors de l’envoi du colis, nous vous transmettons par e-mail son numéro correspondant.
En cas de perte ou de détérioration du produit pendant le transport, le client devra informer le transporteur sans délais.
Dès le départ et jusqu’à son arrivée, vous avez la possibilité de suivre votre colis en indiquant son numéro d’envoi sur le site colissimo de la poste
En cas de retard inhabituel, un e-mail vous sera adressé.

Article 6 – Paiement

Toutes les commandes expédiées en France sont exprimées en Euros toutes taxes comprises, avec les taux de tva en vigueur en France.
Pour un montant total d’achats inférieur à 400 Euros, dearboutique.com acceptera votre paiement en ligne avec Paypal, Visa, MasterCard.
Pour un montant total d’achats supérieur ou égal à 400 Euros, dearboutique.com acceptera uniquement le moyen de paiement Paypal (www.paypal.fr).
Des informations supplémentaires pourront vous être demandées afin de sécuriser votre paiement.

Article 7 – Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site dearboutique.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle pour le monde entier. A ce titre, conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est toléré sous réserves de dispositions différentes ou plus restrictives du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de dearboutique.com. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de dearboutique.com est strictement interdite. Tous droits réservés.

Article 8 – Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales de votre pays les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les photographies et les textes reproduits, illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de dearboutique.com ne saurait être engagée en cas d’erreur de photographie ou de texte.
dearboutique.com ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, d’indisponibilité du produit, en cas de force majeure, de perturbation, d’inondation, d’incendie ou de grève notamment des services postaux et moyens de transport ou de communication.
dearboutique.com n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages directs ou indirects du fait des présents risques.

Article 9 – Droit applicable – Litiges

Le présent contrat est souscrit en langue française et soumis à la loi française. En cas de litige à caractère légal, seuls les tribunaux Français seront compétents.

Article 10 – Information Nominatives

dearboutique.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci restent confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande, renforcer et personnaliser la communication, l’offre culturelle du produit réservée aux clients de dearboutique.com, notamment par les lettres d’information de dearboutique.com auxquelles vous vous serez abonné ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d’intérêts.
Toutefois, lorsque vous vous rendez sur le site dearboutique.com à partir d’autres sites partenaires de dearboutique.com et identifiés comme tels, les données vous concernant sont susceptibles d’être exceptionnellement communiquées à ces tiers. Si vous ne le souhaitez pas, indiquez-le-nous via les adresses ci-dessous.
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