La livraison est GRATUITE à partir de 70€ d'achat 

Livraison

Quels sont nos différents modes et délais de livraison ?

 

Nous utilisons 2 modes de livraison :

 

La lettre suivie, elle arrive généralement avant 72 heures.

Colissimo, arrive généralement entre 5 et 7 jours.

 

Avec les deux moyens de livraison, il vous sera fourni par mail un numéro pour suivre votre commande.

 

Vous avez aussi la possibilité de venir récupérer votre commande dans notre boutique généralement sous 2 jours ouvrés. (8 Passage du Grand Cerf, 75002 Paris de 11h à 19h du lundi au samedi).

 

Il soit possible que le temps d’attente soit plus long pour les commandes hors France.

Les commandes hors Union Européenne sont susceptibles d’avoir des frais de douane.

 

Comment suivre ma commande ?

 

Il vous suffit de vous rendre sur notre boutique en ligne, de cliquer sur l’onglet « boutique » puis « suivre ma commande » et de compléter l’onglet et d’y mettre votre numéro de suivi.

 

(Faire une flèche sur « boutique » et « suivre ma commande »)

 

Ou alors de vous rendre tout en bas de page de notre boutique en ligne et de cliquer sur « suivre ma commande », vous n’aurez plus qu’à mettre votre numéro de suivi dans l’onglet prévu pour.

 

(Faire une flèche sur « suivre ma commande »)

 

Mon numéro de suivi ne marche pas, que dois-je faire ?

 

Les numéros de suivi mettent parfois un peu de temps à être actifs, il se peut donc que cela soit normal. Si le problème persiste dans les prochains jours nous vous invitons à contacter note service client par téléphone au 09 54 77 07 58 ou par mail : dearboutique@gmail.com